Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 mai 2025
Introduction
sylxynorathstudio.com s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Informations collectées
Nous collectons les types d'informations suivants :
- • Informations d'identification personnelle (nom, adresse, numéro de téléphone, email)
- • Informations financières (revenus, actifs, objectifs d'investissement)
- • Données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées)
- • Communications (correspondances, appels, messages)
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, de l'exécution de notre contrat de services, du respect de nos obligations légales et de nos intérêts légitimes à fournir des services de coaching financier de qualité.
Utilisation des données
Nous utilisons vos informations pour :
- • Fournir nos services de coaching financier personnalisé
- • Communiquer avec vous concernant nos services
- • Améliorer nos services et votre expérience client
- • Respecter nos obligations légales et réglementaires
Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à fournir nos services, des autorités légales si requis par la loi, ou avec votre consentement explicite.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- • Droit d'accès à vos données personnelles
- • Droit de rectification des données inexactes
- • Droit de suppression sous certaines conditions
- • Droit de retirer votre consentement à tout moment
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et surveillés.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de contact sont conservées pendant 7 ans après la fin de notre relation commerciale, conformément aux exigences réglementaires canadiennes.
Contact et réclamations
Pour exercer vos droits ou poser des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :
Email : privacy@sylxynorathstudio.com
Téléphone : +1 250 689 4052
Adresse : 101 9th Avenue SW, Calgary, AB T2P 1J9